Tu cuenta
Eliminar cuenta y datos
Actualizada el 22 de septiembre de 2026.
Eliminar un viaje o una visita
En la app, elimina un viaje, una parada o una visita del pasaporte. La app pide confirmación antes de borrar. Eliminar una visita no elimina su parada planificada.
Eliminar una cuenta
Si iniciaste sesión, abre Perfil y elige Eliminar cuenta. Esto elimina la cuenta, el pasaporte sincronizado y los viajes que creaste en nuestro servidor. Esos viajes desaparecen también para las personas invitadas; los viajes creados por otros siguen con ellos. Antes, guarda lo que quieras conservar. Si necesitas ayuda, escribe a luisfelipesena@icloud.com con «eliminar cuenta» en el asunto.
Eliminar datos locales en iPhone
- Mantén pulsado el icono de Bora Aí en la pantalla de inicio.
- Toca Eliminar app y confirma la eliminación.
- La base de datos local, los viajes, las paradas, las fotos guardadas y el pasaporte se borran de este dispositivo.
Si iniciaste sesión, elimina también la cuenta dentro de la app para borrar los datos en la nube. Borrar solo la app no elimina una cuenta del servidor.
Eliminar datos locales en la web
Los datos locales se guardan en IndexedDB, en el dominio donde abriste la app. Borra los datos de ese sitio en el navegador:
- Safari en Mac: Ajustes, Privacidad, Gestionar datos de sitios web. Busca el dominio y elimínalo.
- Safari en iPhone: Ajustes, Apps, Safari, Avanzado, Datos de sitios web. Busca el dominio y bórralo.
- Chrome o Edge: Abre la app, usa los controles del sitio junto a la dirección y borra sus datos.
- Firefox: Ajustes, Privacidad y seguridad, Cookies y datos del sitio, Gestionar datos. Selecciona el dominio y elimínalo.
Si añadiste la app a la pantalla de inicio, quita también el acceso directo. Si iniciaste sesión, elimina también tu cuenta en la app.
No se puede deshacer
Los viajes guardados localmente sin copia sincronizada no se pueden recuperar después de borrar la app o los datos del sitio.
Solicitud por correo
¿Necesitas confirmación por escrito o no puedes acceder al dispositivo? Escribe a luisfelipesena@icloud.com con «eliminación de datos» en el asunto. Explicaré qué datos conservamos y borraré lo que corresponda.
Consulta la política de privacidad para saber qué guarda y envía la app.